保険営業が新規契約を取るのは難しくなっています。
あなたも嫌というほど実感しているのではないでしょうか?
保険会社だけでなく、銀行などでも生命保険などの申し込みができるようになりました
し、既存の保険を見直して保険料を節約といった店舗もいたるところで見かけるように
なりましたので、従来型の営業スタイルの保険営業では成果を出すことが難しくなって
いるわけです。
このような状況においても契約件数を増やすためにはどうすればいいのでしょうか?
営業コンサルタントの吉野真由美さんは、「営業のカリスマ」や「テレアポの女神」と
呼ばれるほどに、営業職時代においては次々とトップセールスを塗り替える記録を叩き
出した実績をもっていますが、保険契約が取れるかどうかは初回面談で決まると指摘を
します。
初回で失敗してしまうと、リベンジするのは不可能ですから、一発勝負となるわけです
が、成功する秘訣として吉野さんがあげているのが「ファン化」というポイントです。
つまり、瞬時にあなたのファンにさせることで、新規契約が簡単に取れるようになると
いうわけですが、芸能人でもなければイケメンやトークが上手といった売りもないので
一瞬で見込み客をファン化させるなんて不可能だと思って諦めているかもしれません。
しかし、吉野さんは、あなたが芸能人ではなく、カリスマ性やトークスキルが全くなく
ても、話し方を変えるだけで誰でも実践できるようになると指摘します。
6つのステップにそって話すだけですから、口下手、会話下手でも心配はありません。
初対面でニーズを喚起するコミュニケーション術を、誰でも実践できるように吉野さん
が「お客さんが身を乗り出して保険の話を聞いてくれる魔法のセールストーク」という
マニュアルとして公開しました。
これだけで、お客さんの方から見積り依頼をするようになります。