サロン運営を安定化させるためには、リピート客を増やして、顧客単価を上げる必要が
あることは言うまでもありません。
しかし、なかなか思い通りにリピート客が増えなかったり、顧客単価をあげようとする
とお客さんが定着しないといった問題が次々と発生してしまうケースが多いものです。
あなたも経験したことがあるかもしれません。
その結果、結局は値下げしたり、初回特別価格などとして、低価格で新規客を集めても
結局は定着しないといった具合に、悪循環に陥っているのではないでしょうか?
「1ヶ月予約が埋まる白髪染め専門美容室GOD」経営者の鈴木日出寿さんは、このよう
な結果にならないようにするためには、次回予約の「本質」を知ることが重要だと指摘
します。
次回予約の「本質」を知ることで、どのようなお客さんであっても、次回予約をとる事
は可能だと鈴木さんはいいますが、にわかには信じられないのではないでしょうか?
心理分析を用いたカウンセリング方法を用いて「次回予約を取りたい」という気持ちを
引き出す仕組みを作ることで、スムーズに予約が取れるようになります。
この鈴木さんが提唱する次回予約の「本質」を学んで、あなたのサロンでも次回予約を
行うお客さんが増えるようにするために、リピート顧客を増やす次回予約コーチ3ヶ月
指導を行っています。
「リピート顧客を増やす次回予約コーチ3ヶ月指導」は、以下の流れで進めます。
- 数字の分析・ペルソナ分析を徹底的に行い、次回予約の土台を設計
- 商品設計次回予約を確立するためのマニュアルを作成
- リピートする仕組み作り&マニュアル化
3か月のサポート期間中、LINEによるサポートは24時間いつでも受け付けています。
また、2週間に一度、zoomを使ったサポートも行います。