飛び込み営業や訪問営業で成績をあげようと思ったら、1件でも多く契約を取ったり、
商品を買ってもらうしか選択肢がない場合がほとんどです。
営業成績ゼロのままで、いつまでも高額な固定給を支払ってくれる会社は非常に少ない
ですし、むしろ、基本給ゼロでフルコミッションの場合も珍しくありません。
この手の話では、必ずと言っていいほどに労働基準法違反だとか、最低賃金法違反など
といった言葉が飛び交いますが、あくまでも正社員や契約社員などとして雇われている
場合のみに当てはまる規則です。
フルコミッションの場合は業務委託契約になっている場合が一般的ですから、労働基準
法違反だとか、最低賃金法などは一切当てはまりませんが、正社員で基本給ゼロどころ
か天引きされてマイナスになっている場合には違法もいいところです。
さて、飛び込み営業や訪問営業の場合、詐欺師でもなければ売れない粗悪品を除くと、
ある程度の訪問件数をこなせば、契約数も統計的に決まることが一般的です。
例えば、光ファイバーは成約率1%(適当に当てはめた数値のため正しくありません)
とすると、100件訪問すれば1件は成約できるという見積もりのもとに営業員ごとに
訪問先を割り振ったり、朝から晩まで会社に戻ってくるなといって営業に出かけさせる
わけです。
しかし、あくまでも成約率1%は平均値ですから、人によっては2%、5%という人も
いれば、0%が続く人もいるわけですが、成約率0%になるケースの多くは十分な数の
訪問ができていません。
インターフォンを押しても断られたり、居留守を決められたりするといった状況が続く
と精神的に耐えられなくなり、自然と訪問件数も減ってくるというわけです。
メンタルが強い人であれば、どれだけ断られようがお構いなしに次から次へと訪問して
いくため、セールススキルが低くても成約できる可能性が高まりますが、すぐに挫折を
してしまう人だと、気持ちを切り替えるだけでも時間がかかり、次の訪問先にすぐ行く
ことができませんので、この差は非常に大きいのです。
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