「接客」の記事一覧

あなたはお客さんを喜ばせるような接客ができていますか？ あなたの店で働く従業員やバイト店員なども同じように接客ができていますか？ もちろん、すべてのお客さんを同じように満足させることは不可能ですが、リピーター になるお客 […]

接客業や営業をしていて、見込み客が何を考えているのかを読み取ることができれば、 効率よくセールスが出来ますよね。 相手の要望を先回りして提供することで、好意を持ってもらえますし、購入意欲を無理 なく引き上げていって、衝動 […]

店員や営業などが接客スキルを高めて売上アップを狙うというのは当たり前の話ですが いきなり売上を１０倍まで高めるというのは無理じゃないかと感じるかもしれません。 前年比、前月比で何パーセントアップというだけでも四苦八苦して […]